Людей с физической или психической инвалидностью в нашем обществе гораздо больше, чем вы можете себе представить. Обеспечение максимально возможного качества повседневной жизни для людей с инвалидностью очень важно не только потому, что они люди, как и все мы, но и для того, чтобы их достоинство и социальное благополучие не понижалось только из-за инвалидности. Инвалидность может быть из-за болезни, старости, несчастного случая и травмы, а также по многим другим причинам, которые могут произойти с каждым и с которыми мы все столкнемся на определенном этапе жизни. Самое замечательное в том, что помочь повысить уровень жизнь человека с ограниченными возможностями и облегчить его жизнь, сделав повседневные задачи более простыми и легкими для выполнения не так уж трудно. Вот несколько советов, которые помогут повысить качество повседневной жизни для человека с инвалидностью, о котором вы заботитесь.
Шаги
Улучшить дом и условия проживания
Подумайте о потребностях человека как личности. У каждого из нас разные потребности и желания и важно помнить, что мы все человеческие существа и у нас у всех одни и те же основные потребности. Каждый из нас может на себе испытать, что такое тяжелая болезнь, травма или другие обстоятельства, включая пожилой возраст, когда часто возникает необходимость в посторонней помощи. Поэтому очень важно помнить, что то, что мы называем инвалидностью имеет очень много разных составляющих и хотя основные потребности у нас у всех одинаковые (например, необходимость поесть, оплатить расходы, быть чистым и находиться в чистоте, безопасности т.д.), способы, как улучшить качество жизни очень индивидуальны и зависят от образа жизни и конкретной проблемы со здоровьем. Лучший способ понять, что нужно конкретному человеку-проводить с ним время и обсуждать с ним, что ему нужно. Это, пожалуй, единственный точный способ определить, что человек действительно хочет и в чем он нуждается. Вы можете столкнуться, например, с человеком с омертвлением мышц, костей или аналогичной проблемой, связанной с движением или с такими проблемами, как слепота, глухота, неспособность говорить и т.д. Возможны случаи, когда человек нуждается в высококачественной медицинской помощи и требуется нанимать для этого сиделку на полный рабочий день, например, для ухода за человеком после тяжелой травмы или болезни, связанной, в том числе, с состоянием психического здоровья или с психическими заболеваниями, такие как аутизм, а может быть требуется временная помощь с уходом за больными с менее тяжелыми травмами. Уход может быть постоянным или временным (например, сломанная кость, которая в итоге срастается) и может быть связан с помощью в передвижении.
Изучите и установите специальные приспособления или системы, позволяющие сделать повседневную жизнь в доме легче для людей с ограниченными возможностями. Что нужно каждому конкретному человеку зависит от того, с какими проблемами этот конкретный человек сталкивается в быту. Спросите, что ему нужно- ему это виднее. Если человек с ограниченными возможностями проживает с другим человеком, не имеющий проблем с передвижением, всегда лучше продумать, как сделать инновации, которые будут удобны для обоих.
Иногда необходимо сделать серьезные изменения, такие как ремонт дома и сада, но не все изменения высокосложные и требуют больших капиталовложений. В то время как самые серьезные изменения обстановки требуются, как правило, для людей с проблемами с передвижением (от стульев, которых может поднимать человек с ограниченными возможностями до высококлассных, полностью автоматизированных электрических инвалидных колясок), всегда есть что-то, что требуется конкретному человеку, в зависимости от его проблем со здоровьем.
Вот некоторые примеры:
1. Более дорогостоящие варианты. Сиделка на полный или неполный рабочий день, установка пандусов для инвалидных колясок, расширение садовых дорожек, залов и дверных проемов для проезда инвалидных колясок, улучшение конструкций помещений для личной гигиены, помещений для стирки одежды, а также установка оборудования на кухне для обеспечения возможности мыть посуду и т.д. Возможно, что человеку с ограниченными возможностями нужна спальня с прилегающей ванной и/или туалетом для более быстрого доступа к туалету в ночное время.
2. Переоборудование со средними затратами. Установка низко висящей бельевой веревки или портативной стойки для высушивания одежды, которые позволят человеку с ограниченными возможностями без проблем вывешивать одежду для сушки; покупка низких скамеек и столов, за которыми можно сидеть в инвалидных колясках и работать с документами, готовить пищу, чинить что-то или заниматься хобби. Установка дверных ручек, выключателей и шнуров для опускания занавесок (если нужно) на более низком уровне. Низкие холодильники (например, холодильник-бар), скамейки для доступа к микроволновой печи и т.д. Автоматизированные системы поливки, чтобы поливка сада делалась вовремя (это может быть очень важно для человека, который любит свой сад). Установка тревожной кнопки или другой контактной аварийной системы. Некоторые модели позволяют установить такую кнопку на ожерелье и просто нажав на нее, человек сможет вызвать членов семьи и/или скорую помощь, полицию или пожарную команду.
3. Бюджетные проекты, включающие в себя установку настенных ручек в ванных комнатах, туалетах и других помещениях, покупка небольших баков для стирки, мытья посуды и других мелких предметов. Существуют также и другие приспособления, такие как специальные сетки, на которые можно опереться стоя или сидя на коленях при занятии садоводством и инструменты на длинной ручке, чтобы поднимать одежду или мусор не наклоняясь или, например, брать посуду с верхней полки.
Рассмотрим эстетику дома. Все мы зависим от окружающего нас декора: темные, занавешенные комнаты повлияют даже на самого решительного, веселого человека. Естественно, что человеку с нарушениями зрения или полной слепотой не важен цвет, но ему важна влажность в комнате, запахи, температура, звуки и т.д. Эти нюансы всегда зависят от конкретного человека. Поговорите с человеком с ограниченными возможностями и узнайте его мысли насчет того, что изменить в убранстве квартиры и окружающей его среде для поднятия настроения. Это может быть свежая покраска помещения, новый компакт-диск или MP3-плеер для проигрывания любимых песен и инструментальной музыки, чтение литературы или образовательные лекции, новые шторы или жалюзи, освещение, дополнительная мебель и т.д.
Узнайте, покрывает ли эти изменения его страховка, социальные службы или государство. Может стоит договориться на почте о том, чтобы почту и пенсию доставляли прямо на квартиру человека с ограниченными возможностями, а соседи помогали с выбросом мусора. Возможно, стоит оплатить частные услуги по подстрижке газона, за помощь по обслуживанию и уборке дома и дачи.
Вы должны также рассмотреть финансовые вопросы. Многие предпочитают расплачиваться с помощью кредитной карты или банковских переводов, но для некоторых людей это невозможно или они предпочитают обойтись без этого. Можно подписать нотариальную доверенность на надежного и честного человека, который, если это необходимо, будет следить за финансами, оплачивать счета, заполнять налоговые декларации, следить за тем, чтобы всегда было достаточное количество наличных, чтобы заплатить в случае чрезвычайных ситуаций или бытовых расходов.
Улучшение социального благополучия
Планируйте регулярные поездки или посещения интересных мест. Даже в самом хорошо обставленном и привлекательном доме можно чувствовать себя как в золотой клетке, поэтому жизнь человека с ограниченными возможностями значительно улучшится, если у него будет возможность выходить на прогулку в парк, посещать торговый центр или кафе, запланировать однодневную экскурсию, поехать на пикник или на пляж. Даже если из-за вашего личного графика или семейных обстоятельств такую поездку можно организовать только раз в месяц, это лучше, чем ничего и действительно изменит жизнь вашего подопечного к лучшему. Подумайте, могут ли другие члены вашей семьи время от времени организовывать экскурсии, так как чем больше есть людей, которые могут сделать такие поездки реальностью, тем лучше. Поговорите с социальным работником, есть ли однодневные поездки и другие программы для людей с ограниченными возможностями, которые предлагают специальные организации. Социальный работник или волонтер может также приходить с патронажными визитами на дом, но это никогда не заменит семью и старых друзей, поэтому если визиты не представляются возможными из-за больших расстояний, поддерживайте связь с человеком, будь то по телефону, электронной почте или по обычной почте. Люди часто чувствуют свою ненужность и невостребованность, когда они не могут передвигаться так же легко, как другие люди. Оставайтесь с ними на связи, пусть они знают, что они любимы и нужны, что у них есть кто-то, на кого можно положиться, если им понадобится помощь.Расскажите им про продуктовые Интернет магазины и другие службы доставки товаров на дом, если это уместно. Возможно, что благотворительные организации в вашем городе предлагают услуги по доставке еды/продуктов на дом, проверьте это. При этом не следует забывать, что иногда поход в магазин доставляет большое удовольствие и помогает разнообразить жизнь человека с ограниченными возможностями. Если человек проявляет к этому интерес, найдите для него домашнее животное. Это прекрасный вариант для людей, которые любят животных и в состоянии за ними ухаживать. Но помните, что питомцы не являются заменой общения с людьми. Собаки-поводыри больше, чем просто домашние питомцы, но они также становятся друзьями своих хозяев. В данном вопросе стоит спросить мнения человека, которому вы хотите помочь. Некоторые могут быть в состоянии заботиться о кошке или собаке, которым требуется довольно много ухода. Другие предпочитают животных, не требующих такого ухода, как, например, золотая рыбка, канарейки в клетке и т.д. Важно, что часто люди, о которых заботятся не чувствуют, что у них тоже есть шанс позаботиться о ком-то. Это придает человеку уверенность в себе, самоуважение, психическое благополучие и чувство ответственности, что в свою очередь может отвлечь их от собственных неприятностей. Электронные домашние животные никогда не смогут оказать такой же эффект, однако такой эффект могут оказывать не только животные -многие люди с различной степенью ограничения подвижности или психическими проблемами проявляют интерес к бонсай или выращиванию растений в горшках. Уход за растениями, как, например, бонсай (выращивание карликовых деревьев) или выращивание роз, орхидей и других растений в горшках, может повысить концентрацию и помочь человеку выразить себя с художественной стороны. Разведение овощей, фруктов или зелени дает практические результаты и приносит удовольствие.
Занятие хобби
Спросите у человека с ограниченными возможностями, хочет ли он ходить на занятия и кружки вне дома, например, занятия по искусству, музыке, кулинарии, спорту и т.д. Сохранять активность ума важно для здоровья и кроме этого такие занятия приносят чувство удовлетворения. Не все люди с ограниченными возможностями неспособны получить более высокую рабочую квалификацию и учиться в высших учебных заведениях. Они могут поступить на заочное отделение или записаться на интернет классы онлайн университета. Если физически это возможно, предложите записаться в фитнес клуб или спортивную секцию. Обычно стоит присмотреться к таким легким видам спорта как Тай Чи, водные упражнения и другие виды упражнений, направленных на улучшение мобильности и кровообращения или к более сложным видам спорта, таких как каякинг, стрельба из лука, баскетбол, нетбол, бег на длинные расстояния и так далее. Найдите способы, как человек с ограниченными возможностями может изменить сложившуюся ситуацию и помочь другим. В предыдущем разделе шла речь о том, что возможность ухаживать за кем-то придает человеку чувство уверенности в себе и своих способностях. То же самое относится и к возможности внести свой вклад в общественную жизнь или помочь другим людям. Возможно, человек будет рад возможности выразить признательность или благодарность близким или друзьям, которые купили ему новый DVD-плеер или заменили лампочку и т.д., а может он почувствует себя частью большого мира и будет рад, что до сих может быть полезным для общества человеком и применять свои умения на практике. Человек с ограниченными возможностями может оказывать волонтерские услуги, например, вязать одеяла или шарфы для бездомных, помогать другим людям с ограниченными возможностями или найти что-то другое, что он сможет делать. Есть компании, которые специализируются на привлечении инвалидов к оплачиваемой работе и даже организуют подвозку. Если человек был частью религиозной общины, подумайте, как он может продолжать принимать участие в общих мероприятиях (например, помогать в сборе средств, в уборке и т.д.). Важно понимать, что не все люди с ограниченными возможностями не способны сделать карьеру. Квалифицированный профессионал, такой как бухгалтер, архитектор, продавец по телефону и т.д. по-прежнему может работать из дома с помощью компьютера, так что имеет смысл узнать, может ли его работодатель найти способы не увольнять работника, а дать ему возможность работать из дома.
Забота о здоровье
Договоритесь с социальным работником о регулярных визитах, хотя бы раз в месяц, а в идеале один раз в неделю. Задача социального работника проверить психическое и физическое здоровье, а также оказать помощь в повышении уровня жизни. Человеку важно иметь возможность поговорить с кем-то, особенно, если он нуждается в более продвинутой медицинской помощи. Эти услуги также очень важны, если ближайшие родственники не живут поблизости и не могут быстро добраться, когда возникает чрезвычайная ситуация. Некоторые центры, церковные организации и общественные социальные службы предлагают бытовую помощь для инвалидов, которые не могут сделать это самостоятельно или не могут пользоваться компьютером. Такие услуги включают в себя как мероприятия для удовольствия, например, посещение кино, парков, зоопарков, музеев и кафе, так и функциональную помощь, как, например, поход в магазины, парикмахерскую, аптеку или на почту. Если у вас есть машина, эта самая главная помощь, которую вы можете оказать человеку с ограниченными возможностями. Без этой помощи часто единственным выходом из дома для таких людей становится поход к врачу.
Наконец, постарайтесь понять, что для того, чтобы в корне изменить жизнь человека, ему нужно по-настоящему помочь увидеть, как он сам может изменить свою жизнь, чтобы проживать ее со смыслом и целью, независимо от того, ограничены его возможности или нет.
Часто это сводится к тому, чтобы найти способы помочь человеку восстановить уверенность в себе, возможность продолжать делать то, что раньше воспринималось как само собой разумеющееся, а также вложить человеку в сердце и ум, что нужно быть более независимым, уверенным в себе и вести нормальную жизнь, когда вокруг нет никого, кто мог бы ему помочь.
- Есть много организаций, работающих над улучшением здоровья и благополучия людей с ограниченными возможностями. Хотя во многих из них нет достаточного количества людей и финансирования, как вы можете знать, что они вам не помогут, пока вы их не попросите?
Предупреждения
- Если вы не знаете людей, имеющих инвалидность, не высказывайтесь о таких людях негативно. Некоторые люди- инвалиды детства, другие становятся инвалидами из-за травмы или несчастного случая. Никто не становится инвалидом по своему собственному желанию, но вы не сможете помочь другим людям, если у вас есть предубеждения относительно людей с ограниченными возможностями.
- В то же время, избегайте проявлений ложной доброты и сострадания. Существует истинное сострадание, которое искренне и неподдельно, а ложное сострадание- это когда мы хотим, чтобы другие видели, что мы добрые и воспринимали нас в этом свете.
1. Умейте вовремя остановиться.
Иногда организму и правда надо переключаться в энергосберегающий режим: обычно он намекает нам на это, валя нас с ног с какой-нибудь болезнью. Благодаря температуре и кашлю мы получаем законное право проваляться целый день у телевизора, закутавшись в плед. Однако чаще всего болезнь можно было бы избежать, если в нужный момент дернуть стоп-кран.
2. Лучший отдых – смена видов деятельности.
Согласитесь, что вы чувствуете себя более позитивно настроенным и наполненным не когда провалялись целый день на диване (см. п. 1), а когда у вас был насыщенный выходной – например, велосипедная прогулка в парке с детьми, потом – совместный поход в цирк, встреча с друзьями.
Не ставьте знак равенства между отдыхом и бездельем. Если вы – офисный работник, и вынуждены сидеть по 10 часов у компьютера, то просмотр видео на том же самом компьютере вам не поможет . Лучше сделайте 10-минутную зарядку. Если же вы – парикмахер, и целый день проводите на ногах, то вам, напротив, надо подумать о физической релаксации и интеллектуальной нагрузке. Примите ванну с солью, сделайте несколько расслабляющих асан, почитайте хорошую книгу.
3. Наладьте режим.
Считается, что взрослому человеку необходим 8-часовой сон. Но это всего лишь средняя величина. Кому-то достаточно 5 часов, а кому-то надо спать все 9.
Важно приучить организм засыпать и просыпаться в одно и то же время. Не пытайтесь компенсировать дефицит сна в выходные – невозможно отоспаться «впрок». Тем самым вы лишь еще больше расстроите свои биологические часы.
4. Мы – то, что мы едим.
Эта банальная истина никогда не утратит своей актуальности. Даже если вы – очень занятой человек, и вам некогда предаваться гастрономическим радостям, всегда есть возможность придерживаться более или менее здорового рациона. Вместо шоколадок в качестве перекуса употребляйте батончики мюсли – купите их ради этого в аптеке оптом и носите с собой в сумке. Чипсы легко заменяются орехово-фруктовой смесью. Конфеты – фруктами. Пирожки – творожками. Всего лишь небольшие коррективы – и очень скоро вы заметите, как ваша жизнь начала меняться.
5. Дышите глубже!
Кислород необходим для того, чтобы наш мозг работал в полную силу. Поэтому регулярные прогулки на свежем воздухе – залог хорошего энергетического уровня.
Также можно практиковать различные дыхательные упражнения, которые способствуют насыщению организма кислородом – оксисайз, бодифлекс, цигун и т.д.
6. Порядок на рабочем столе - порядок в голове.
Не надо оправдываться тем, что вам легче работать в условиях художественного хаоса. Ни о каком продуктивном использовании времени и сил не может быть и речи, если на элементарное действие (например, поиск нужного документа или авторучки) у вас уходит по 10-15 минут. Психологи и специалисты по организации труда не устают повторять: избавьтесь от завалов в ящиках, шкафах, на столе – и вы почувствуете, что работа начала спориться.
А вообще, существуют универсальные генераторы энергии, доступные каждому человеку. Спорт, позитивное общение, здоровая еда, секс, искусство, чтение хорошей литературы – все это обогащает нас, делает нашу жизнь более качественной, а нас – более продуктивными. А еще существуют универсальные поглотители энергии, которые тоже всем нам хорошо знакомы – общение с «вампирами» и нытиками, алкоголь, сигареты, фаст-фуд, телевизор. Выбор за вами.
Мы часто пишем о полезных гаджетах, которые способны помочь нам изменить свою жизнь — это фитнес-браслеты, всевозможные трекеры, умные зубные щетки и виртуальные тренеры. Но стоит также задуматься о том, что никакой гаджет не изменит вашу жизнь, если Вы сами этого не желаете. Есть целый ряд привычек, которые могут помочь вам улучшить качество своей жизни и стать на путь здорового образа жизни. В наши дни жизнь становится все более стрессовой и занятой, мы всегда стараемся уложиться в рамки деловых проектов, успеть выполнить все запланированные дела по дому и работе. Большинство своего времени люди проводят в офисе, или дома за рабочим столом. У многих не хватает времени на посещение спортзала, или даже на простую прогулку в парке. Нехватка времени приводит к недостаточной физической активности, что сказывается на общем самочувствии и здоровье, приводя к стрессам. Тем не менее, даже в этой ситуации Вы можете защитить себя и изменить жизнь к лучшему. Мы научим вас, как вовремя распознать признаки и симптомы стресса, чтобы предпринять неотложные меры по снижению его катастрофических эффектов. Из этой подборки вы узнаете, какие 10 привычек помогут вам изменить качество жизни и стать на путь здоровья.
1. Почаще готовьте дома
Кухонные дела могут казаться вам рутиной, но на самом деле приготовление вкусной еды сулит вам множество изменений к лучшему. Когда вы готовите дома с использованием органических свежих продуктов, то всегда можете быть уверены в чистоте и полезности приготовленной еды. Даже в дорогих ресторанах очень часто можно встретить некачественные продукты и нездоровую пищу. Приготовление вкусной домашней еды помогает многим снять стресс, а так же порадовать себя и своих близких вкусным и полезным ужином.
2. Хорошо высыпайтесь
Чтобы изменить свой образ жизни к лучшему, очень важно всегда хорошо высыпаться. Это не менее важный фактов, чем употребление в пищу здоровых продуктов. После напряженного рабочего дня можно прогуляться, почитать книгу, пообщаться в социальных сетях, приготовить вкусный ужин, сделать уборку и т.д. Но не забывайте выделить достаточное количество времени на крепкий здоровый сон. Нет каких-то конкретных временных рамок, просто важно высыпаться в течение минимум 7 часов в сутки. Этого достаточно, чтобы тело отдохнуло, мозг перезагрузился а клетки организма восстановились. Перед сном старайтесь исключить все возможные раздражители, держите подальше свой смартфон и другие гаджеты. Идеальным вариантом является сон в полной темноте. Если у вас мучает бессонница — это уже тема отдельной статьи, где мы уделим внимание решению этой проблемы.
3. Будьте активны и постоянно двигайтесь
Какие привычки стоит взять на вооружение, а от каких стоит отказаться для улучшения качества жизни? Очень важно всегда быть активными и двигаться. Даже если у вас нет времени на ежедневные тренировки и упражнения — старайтесь ходить как можно больше. У большинства из нас офисные работы, а просиживание за столом значительно ограничивает возможность двигаться. Главной задачей является найти способ двигаться, и здесь есть несколько вариантов решения проблмы. К примеру — используйте ступеньки вместо лифта, или паркуйте автомобиль подальше от главного входа, ходите во время разговора по мобильному, отправьтесь на короткую прогулку вместо традиционного кофе-брейка, или лишний раз подойдите к столу коллеги, вместо связи с ним по скайпу. Это один из самых эффективных способов изменить качество жизни в лучшую сторону.
4. Не пропускайте завтрак
Когда дело доходит до потери лишнего веса, или опаздывания на работу — первым делом мы начинаем пропускать завтраки. Это и есть самая главная ошибка из всех возможных. Факт остается фактом — завтрак является самым важным потреблением пищи в течение всего дня. Здоровый и полезный завтрак обеспечит вас необходимой энергией на весь день. Он также избавит вас от чувства голода в течение дня, результатом которого является переедание после работы. В идеале, самое большое количество калорий вы должны употреблять именно утром — это залог здорового образа жизни и повышения ее качества.
5. Больше фруктов и овощей
Очень важно контролировать и понимать, какую еду вы едите. Даже если вы не считаете количество калорий, старайтесь выбирать здоровые органические продукты, налегая на овощи и фрукты. Они должны стать основой вашей диеты, так как богаты витаминами, протеинами, минералами, железом и другими полезными элементами. Учитывайте, что овощи теряют большую часть своих полезных свойств при слишком интенсивной тепловой обработке — старайтесь их не пережаривать, либо употребляйте в сыром виде. Мясные продукты лучше всего употреблять в первой половине дня, так как на их переваривание организму требуется более длительное время.
6. Соблюдайте режим приема пищи
Употребление правильных продуктов крайне важно, но не менее важно употреблять их в правильное время суток. Это также один из ключевых факторов здорового образа жизни. Завтракать лучше всего с 7 до 8 утра, обедать с 12:30 до 14, а ужинать с 7 до 9 вечера. Что касается ужина, то важно принимать пищу как минимум за 3 часа до сна. Измените свои привычки, чтобы кардинально улучшить качество жизни.
7. Избегайте чрезмерного употребления алкоголя
Чрезмерное употребление алкоголя лишает организм столь необходимой ему влаги и нарушает естественные процессы обмена веществ. Это может привести к проблемам с почками и печенью. Употребление алкоголя также приводит к асоциальному поведению, которое может привести к нежелательным последствиям. Ограничивайте потребление алкоголя, а во время вечеринок старайтесь смешивать его со свежими соками.
8. Пейте больше воды
Постарайтесь почаще пить воду, максимально заменив ею алкоголь, содовые и кофе. Наш организм нуждается в 4 литрах воды в сутки. Вода помогает организму регулировать температуру, способствует потере лишнего веса, улучшает состояние кожи и стимулирует активность. Берите с собой бутылку воды, куда бы вы не шли, особенно в жаркое время года и во время тренировок. Выпивайте как минимум 8-10 стаканов воды в день. Эта привычка поможет вам улучшить качество жизни и укрепить здоровье.
9. Заряжайтесь энергией солнца
Благодаря солнцу зародилась жизнь на Земле. Солнечный свет обеспечивает нас витамином D, снижающим риск нескольких видом рака, сердечных заболеваний, склероза, остеопороза и улучшает функции иммунной системы. Тем не менее, не стоит путать пребывание на солнце с пляжным загаром в жаркие летние дни. Избыточное воздействие ультрафиолета также может нанести немалый вред здоровью. Старайтесь соблюдать здоровый баланс, пользуйтесь солнцезащитными кремами в жаркую погоду, надевайте солнцезащитные очки и шляпы.
10. Тратьте время на себя
Старайтесь находить время для себя, уделяя внимание вещам, которые делают вас счастливыми. Настройтесь на позитивную волну, что крайне важно для улучшния качества жизни. Отправьтесь на пробежку, поиграйте в любимую компьютерную игру, проведите время с детьми или друзьями, выгуляйте собаку, побудьте наедине с природой. Уделите время чему-то, что сделает вас свежим и придаст жизненных сил.
Итак, подведем итоги. Для улучшения качества жизни стоит обратить внимание на 10 следующих пунктов:
Чаще готовьте дома
— Хорошо высыпайтесь
— Будьте активными и двигайтесь
-Не пропускайте завтрак
-Ешьте фрукты и овощи
— Соблюдайте режим приема пищи
— Избегайте алкоголя
-Пейте больше воды
-Используйте энергию солнца
— Тратьте время на себя
Думаю, каждый человек ищет способы, которые улучшат качество его жизни. А Вы? Вы чувствуете себя опустошённым? Вы чувствуете, что баланс Вашей жизни имеет в большей мере отрицательный перевес? Вы чувствуете, что Вас не ценят, недооценивают, а времени для свободного времени не хватает? Вы чувствуете, что Ваша жизнь перегружена? Вы задаётесь вопросом: Как улучшить свою жизнь?
Большинство людей не понимают, что такое качество жизни . Обычно они путают это с уровнем жизни, концентрируя своё внимание на уровень доходах. Качество жизни — понятие более глубокое, чем нам всем кажется. Спроси любого человека, что такое качество жизни, и лишь немногие ответят на этот вопрос как подобает. Качество жизни охватывает такие ценности как: здоровье, отношения, достаток, духовность и отдых.
Это ещё, к тому же и субъективное понятие . Оно определяется взглядами и запросам индивидуума. Для одного — это счастливая жизнь, для другого — несчастье.
Начинаем улучшать качество нашей жизни прямо сейчас!
Определите для себя, что именно для Вас является качеством жизни и выберете то, что Вы бы хотели достигнуть из следующих областях жизни:
- Богатство.
- Карьера.
- Отношения.
- Здоровье
- Отдых.
- Духовность.
- Предназначение.
Все мы хотим здоровья, богатства, отношения, счастья и т.д. Но даже если Вы и достигните успехов в одной из этих сфер жизни, это ещё не значит, что Вы будете счастливыми.
Дело в том, что люди говорят что-то вроде: "Я буду счастлив, когда у меня …". И даже когда это достигается, человек всё равно чувствует себя неудовлетворённым и несчастным. Мы уже проходили это с Вами. Поэтому мы меняем установку, и вместо того, чтобы говорить: "Я буду счастлив, когда у меня …" принимаем решение, быть счастливыми прямо здесь и сейчас. Ваше расположение духа может измениться быстро и в лучшую сторону. Каким образом? Когда Вы счастливы, Вы…
Привлекаете в свою жизнь позитивных людей с оптимистичными мыслями. Людей, которые от общения с ними у Вас поднимается настроение.
Полны энергии и энтузиазма. Все Ваши идеи и проекты, Вы смотрите на них как на возможность приключений и получение чего-то нового, вместо того, чтобы проживать жизнь в рутинных обязанностях.
Лучше принимаете решения. Когда Вы принимаете решение с присутствием стрессов, волнений, страхов — результат всегда не очень впечатляет, мягко говоря.
Концентрируете своё внимание на том, что важно для Вас — на свои ценности.
Как улучшить свою жизнь
Для того чтобы стать счастливее и улучшить качество жизни прямо сейчас:
- Упрощайте. Избавьтесь от того, что не приносит Вам радости и пользы. Если Вы не хотите участвовать в каких-либо общественных делах, говорите — нет . Прекратите просто так смотреть телевизор и бесполезные программы. Определите для себя то, что важно Вам и выделяйте для этого время.
- Начните свой день с позитива и завершите его благодарностью. Если Вы читали книгу "Радуга Счастья", то Вы знаете, что это практика (медитативная) занимает 15-30 минут и меняет Ваше мировоззрение и мироощущение.
- Делайте то, что нравиться Вам. Найдите то, что нравится Вам и занимайтесь этим каждый день. Вы не должны забывать о себе. Не стоит быть загруженным обязательствами перед другими. Задайте себе вопрос: "Действительно ли это так важно".
- Двигайтесь к своим целям каждый день. Выделите хотя бы для себя небольшое время для своих целей. Так Вы будете чувствовать себя и спокойней и то, что Вы не стоите на одном месте.
- Проявляйте к себе снисходительность. Все дела разом не переделаешь и поэтому нужно оставлять место для своих потребностей. Вы не робот и поэтому необходимо упрощать. Да, у Вас есть обязанности, но Вы можете отбросить всё то, что вызывает у Вас стресс, отнимает больше времени и делает Вас не счастливым.
- Смотрите на общение с людьми "играючи". Качество нашей жизни иногда портят люди, с которыми нам приходится иметь дело каждый день. И порой, от этого нам не куда не деться. Есть такой вариант: представить, что эти люди — актёры, а свою жизнь — фильмом. Так вот эти люди — актёры, играют в Вашем фильме и очень хорошо справляются со своей ролью. Как профессионально они злят и расстраивают Вас. Этот способ поможет Вам снять стресс и снизить эмоциональную нагрузку, а так же вызвать у Вас улыбку. Опробуйте этот метод.
- Прокручиваете (визуализируете) в голове свою счастливую жизнь. Каждый день, хотя бы по пять минут во время медитации визуализируете свою идеальную жизнь с чувствами. Вы заметите, как в Вашей жизни появятся "нужные" ситуации и "правильные" люди. Делайте это в настоящем времени.
- Заботьтесь о себе. Если Вы не здоровы то, как Вы будете чувствовать себя счастливым? Заботьтесь о своём теле, правильно питайтесь, обеспечьте себя физическими нагрузками и отдыхом.
- Улыбайтесь. Улыбка — это наше настроение. Оно делает людей привлекательней. Когда Вы волнуетесь, злитесь или расстраиваетесь, попробуйте улыбнуться (как внешне, так и внутри) и Вам сразу станет легче.
- Слушайте свою интуицию. Она лучше знает, что подходит Вам, а от чего лучше отказаться. Когда Вы действуете, опирайтесь на позитивные чувства, а не негативные. Интуицию Вы можете развивать посредством медитации и некоторых упражнений, данные в книге "Радуга счастья".
Помните: главное качество, а не количество .
Начните улучшать качество своей жизни прямо сейчас. Определитесь с тем, что для Вас является качеством жизни; примите решение быть счастливым прямо здесь и сейчас. Окружите себя тем, что кого Вы любите и что Вам нравиться.
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ СУБЪЕКТОВ РФ КАК ПРИОРИТЕТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Приоритетной целью любого государства во многих сферах государственной и общественной жизни является решение неотложных социально-экономических проблем и, как следствие, повышение качества жизни граждан через создание условий для достойного труда и продуктивной занятости, улучшение здоровья населения, повышение реальных доходов.
В сложившихся условиях повышение качества жизни населения является приоритетным направлением национального развития на долгосрочную перспективу. Основными методами решения вопросов качества жизни являются повышение общего уровня социально-экономического развития страны и региона, а также разработка и реализация соответствующих программ.
В Конституции РФ – основном документе страны, и в Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ (на период с 2008 по 2020 гг.), имеющей статус государственной программы, в качестве одной из приоритетных целей выступает создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Качество жизни населения является важнейшим критерием оценки эффективности реализации обозначенной цели. Сегодня, несмотря на некоторое улучшение ситуации в социальной сфере на уровне государства, актуальной и острой остается проблема территориальной неравномерности социально-экономического развития. Поэтому не случайно в России удовлетворение материальных, духовных, культурных и социальных потребностей отдельно взятого человека (или семьи) во многом зависит от территории проживания .
Результативный рост качества жизни населения субъекта РФ во многом зависит от повышения качества регионального управления. В значительной степени социально-экономическое благополучие конкретного субъекта РФ в среднесрочной и долгосрочной перспективе зависит от качества управления, эффективного применения современного инструментария государственного менеджмента.
Государственный менеджмент возник вместе с развитием школы государственной политики и представляет собой организацию процесса эффективного управления в рамках государственных учреждений. Его основополагающим принципом является переориентация работы госструктур на достижение конкретных результатов и качественное удовлетворение потребностей населения. Государственный менеджмент направлен на повышение организационной эффективности, что подразумевает налаживание обратной связи с населением, позволяющей вовремя получать актуальную информацию и вносить инновационные изменения в процесс работы в соответствии с нуждами потребителей госуслуг. Также обратная связь является формой контроля работы чиновников.
Задача повышения качества жизни населения – это общегосударственная задача, решаемая только совместными усилиями всех уровней власти (федерального, регионального, муниципального). Приоритет деятельности органов власти заключается в последовательном повышении качества жизни населения, сокращении бедности, обеспечении достойных условий для жизни людей и развития социального государства.
С практической точки зрения каждый человек положительно оценивает качество своей жизни, если есть интересная работа, достойная зарплата, комфортное и удобное жилье, а также полноценная социальная инфраструктура окружающей среды проживания.
На рис. 1 представлены основные ориентиры деятельности органов государственной и муниципальной власти в области повышения качества жизни населения субъекта РФ.
Рис. 1. Основные ориентиры деятельности органов государственной и муниципальной власти в области повышения качества жизни населения субъекта РФ Источник: сост. авт.
Качество жизни является интегральным показателем организации жизни в субъекте РФ и во многом зависит от полноты и качества услуг, предоставляемых гражданам федеральными и муниципальными службами, от непосредственной деятельности органов государственной власти и муниципального управления, направленной на удовлетворение повседневных жизненных потребностей жителей и их семей, от эффективности «обратной связи» общества и государства. Следует отметить, что качество жизни населения зависит не только от уровня материального благополучия и благоустройства населенных пунктов, но и от создания органами системы публичной власти возможности для населения (делового сообщества и отдельных граждан) участвовать в совместном принятии жизненно важных решений (например, по вопросам разработки, принятия и реализации программ развития территорий, обеспечения общественного порядка), что в свою очередь повышает уровень доверия населения к органами системы публичной власти, степень удовлетворенности условиями своей жизни, социальную значимость граждан и в целом улучшает морально-психологический климат в обществе .
В настоящее время на федеральном уровне отсутствует утвержденная федеральная программа или концепция повышения качества жизни с четкой постановкой задач и критериями оценки эффективности реализации. На уровне субъектов РФ предпринимаются отдельные попытки и уже имеется опыт разработки и реализации региональных программ и концепций улучшения (повышения) качества жизни населения (табл. 1).
Таблица 1
Краткая характеристика принятых в субъектах РФ программных документов по повышению (улучшению) качества жизни населения
Во многих субъектах РФ принимаются целевые программы по повышению качества жизни граждан пожилого возраста (например, Санкт-Петербург, Астраханская, Волгоградская, Новосибирская, Ростовская, Челябинская области, Республика Адыгея, Удмуртская Республика и др.), а также создаются специальные структуры, призванные следить за качеством жизни населения региона и предпринимать оперативные действия по его повышению. Так, при Администрации Кемеровской области функционирует координационно-аналитический совет по качеству жизни населения региона . В 2011 г. в Волгоградской области по инициативе депутатов регионального парламента был образован Общественный экспертный совет по вопросам качества жизни населения Волгоградской области, состоящий из государственных служащих, специалистов надзорных органов, общественников . Однако на практике данные структуры лишь рассматривают актуальные проблемы жилищно-коммунальной политики, системы здравоохранения, образования и др., не предпринимая никаких действий по их решению.
Качество жизни населения является показателем эффективности государственного управления. Стремление к повышению эффективности государственного управления является одной из стратегических задач современного общества, связанной с проводимыми в последние годы в России государственными реформами, направленными на улучшение качества и уровня жизни населения.
В России в настоящее время повышение качества жизни населения является одной из основных стратегических целей государства, определенных Президентом РФ. Президент РФ неоднократно подчеркивал, что повышение уровня жизни граждан России должно достигаться за счет увеличения эффективности и качества работы государственного аппарата . В мае 2012 г. был принят ряд указов, направленных, в том числе, на совершенствование государственного управления. Среди основных направлений данного совершенствования, интересных авторам в контексте данной статьи, выделим следующие:
1. Совершенствование процесса предоставления государственных и муниципальных услуг.
2. Функционирование системы раскрытия информации о разрабатываемых проектах нормативных правовых актов, результатах их общественного обсуждения.
3. Создание условий для эффективного заинтересованного диалога и взаимодействия между властью и общественностью (в т.ч. по вопросам улучшения качества жизни граждан, эффективности текущей политики и перспективам социально-экономического развития страны) через функционирование концепции «Российской общественной инициативы».
4. Обеспечение доступа в сети Интернет к открытым данным, содержащимся в информационных системах органов государственной власти РФ.
5. Совершенствование и развитие института оценки регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов.
6. Разработка и внедрение механизма общественного мониторинга, оценки и оказания реального влияния граждан на действия властей в интересах соблюдения положений Конституции через установление критериев и порядка оценки гражданами эффективности деятельности руководителей: территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, их структурных подразделений; органов местного самоуправления. Результаты данной оценки могут применяться в качестве основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей.
7. Разработка новых механизмов формирования общественных советов при органах государственной власти РФ
Рассмотрим более подробно реализацию вышеперечисленных направлений совершенствования государственного управления и характер их влияния на качество жизни населения.
Создание и развитие сети МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, функционирующих по принципу «одного окна», облегчает жизнь гражданам и бизнесу так как способствует сокращению сроков предоставления услуг, снижению риска возникновения коррупции, временных и финансовых затрат при получении услуг и, в конечном итоге, повышению уровня удовлетворенности граждан работой органов государственной власти.
Переход на предоставление госуслуг в электронном виде существенно повысил их доступность, снизил коррупционные риски, сократил временные и финансовые затраты государства и граждан. Единый портал госуслуг gosuslugi.ru функционирует с 15 декабря 2009 г.
Для обеспечения повышения качества и доступности массовых и общественно значимых государственных услуг гражданам Минэкономразвития России проводится ежегодный мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности государственной власти и органов местного самоуправления в части предоставления государственных, муниципальных услуг и осуществления контрольно-надзорных функций. Данный мониторинг является одним из инструментов получения объективной информации о степени удовлетворенности граждан качеством деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления в части предоставления государственных и муниципальных услуг. В том числе мониторинг позволяет определить уровень доверия граждан к тем преобразованиям, которые проводятся на государственном уровне по улучшению обслуживания населения.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 12.12.2012 №1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решения о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей» на специализированном ресурсе в сети Интернет – vashkontrol.ru – проводится сбор мнений о качестве наиболее массовых и социально значимых государственных услуг. Оценка осуществляется непосредственно получателями услуг в инициативном порядке в анкетах, которые заполняются на сайте vashkontrol.ru. Оценка качества государственных услуг проводится по таким критериям, как время ожидания в очереди, вежливость сотрудника, комфортность условий, доступность информации о порядке получения услуги и т.д.
Результаты, полученные в ходе сбора мнений граждан о качестве услуг, участвуют в расчете показателей и рейтингов ведомств и услуг сразу после заполнения анкеты заявителем, а также могут быть сопоставлены с результатами других видов мониторингов (мониторинг качества электронных услуг, мониторинг удовлетворенности качеством услуг по итогам социологических опросов и т.п.) по показателям удовлетворенности и качества предоставления государственных муниципальных услуг. Результаты указанной оценки могут быть использованы в качестве основания для применения в отношении соответствующего руководителя территориального органа федерального органа исполнительной власти (его структурного подразделения) мер дисциплинарного взыскания, предусмотренных законодательством РФ о государственной гражданской службе.
В настоящее время в РФ продолжается работа по повышению информационной транспарентности государственного менеджмента. Так, в соответствии с Постановлением Правительства РФ 2012 г. № 851, в РФ создана система раскрытия информации о разрабатываемых проектах нормативных правовых актов и результатах их общественного обсуждения . В июне 2013 г. Президент В.В. Путин подписал федеральный закон №112-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственныхорганов и органов местного самоуправления», направленный на дальнейшую реализацию политики по обеспечению открытости информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления .
Указом Президента РФ №183 «О рассмотрении общественных инициатив, направленных гражданами РФ с использованием Интернет-ресурса «Российская общественная инициатива» утверждены Правила рассмотрения общественных инициатив граждан РФ. Специализированный сайт в сети Интернет, на котором граждане РФ могут выдвигать свои общественные инициативы (предложения по вопросам социально-экономического развития страны, совершенствования государственного и муниципального управления) с использованием специального Интернет-ресурса www.roi.ru, реализуемые на федеральном уровне, работает с 15 апреля 2013 г. На региональном и муниципальном уровнях должен заработать с 1 ноября 2013 г.
В соответствии с Указом Президента РФ №183 во многих субъектах РФ созданы региональные экспертные рабочие группы по рассмотрению общественных инициатив и утверждены Положения об этих группах (например, Астраханская, Калужская, Мурманская, Ростовская, Сахалинская, Тюменская, Ульяновская, Челябинская области, Республики Адыгея, Калмыкия, Коми).
По сравнению с федеральными органами власти, государственные органы субъектов РФ и муниципалитеты должны быть максимально доступны для граждан. Поэтому проводится активная работа по внедрению «Открытого правительства» на региональном уровне в виде модуля «Открытый регион», основными целями которого определены повышение эффективности государственного и муниципального управления, обеспечение открытости власти, вовлечение в государственное и муниципальное управление гражданского общества. Результаты рейтинга открытости правительства регионов России, опубликованного Институтом развития информационного общества в 2012 г., свидетельствуют о максимальной открытости (по сравнению с другими субъектами РФ) правительств Ульяновской области, Москвы, Пензенской области, Республики Бурятия и Ивановской области .
Одним из актуальных направлений реализации информационной транспарентности государственного менеджмента на уровне регионов является раскрытие информации о государственных (муниципальных) расходах (представление бюджетов и отчетов об их исполнении) в понятной для неподготовленного пользователя информативной и компактной форме. В настоящее время данное направление реализуется в виде раскрытия бюджета города Москвы (budget.mos.ru), Волгоградской области (budget.volganet.ru/budget/), Ленинградской области (budget.lenobl.ru/), Саратовской области (saratov.ifinmon.ru/), Тульской области (dfto.ru/www/open/) и др.
В январе 2013 г. Правительством Москвы был запущен собственный портал открытых данных (data.mos.ru/), на основе которого были созданы мобильные приложения: для записи на прием к врачу, для вызова такси и др. Кроме того, функционируют некоммерческие проекты, посвященные доступности информации, раскрываемой государством для граждан, такие как OpenGovData.ru (проект И. Бегтина) и GisLab.info (открытые данные по границам особо охраняемых природных территорий федерального подчинения РФ).
Институт оценки регулирующего воздействия, активно развивающийся в РФ с2010 г., ориентирован на повышение качества правотворчества, создание прозрачных и понятных механизмов принятия обоснованных регулятивных решений. С помощью процедуры публичных консультаций на стадии законодательной инициативы создается барьер продвижению недостаточно проработанных решений, которые впоследствии могут повлечь неоправданные расходы для предпринимателей и государственного бюджета, т.е. принимаются меры по нивелированию возможного отрицательного влияния принимаемых актов на инвестиционный и предпринимательский климат. Окончательное принятие нормативно-правовых документов осуществляется при достижении консенсуса заинтересованных сторон.
Для размещения информации о разработке федеральными органами исполнительной власти проектов нормативных правовых актов и результатов их общественного обсуждения разработан и функционирует специально созданный Единый портал regulation.gov.ru, работающий в штатном режиме с 15 апреля 2013 г. С 1 января 2013 г. на региональном уровне процедура оценки регулирующего воздействиявведена в 20 пилотных регионах, в т.ч. в Краснодарском крае, Астраханской области, Волгоградской области.
По факту субъектом РФ ЮФО, полностью внедрившим оценку регулирующего воздействия, является Краснодарский край. Астраханская, Волгоградская и Ростовская области входят в число субъектов РФ ЮФО, активно занимающихся продвижением института оценки регулирующего воздействия, республика Калмыкия – в число регионов с низкой активностью. В республике Адыгея никаких действий к внедрению процедуры оценки регулирующего воздействия не предпринимается .
Согласно итогам третьего раунда мониторинга внедрения института оценки регулирующего воздействия в механизм принятия решений в субъектах РФ (апрель2013 г.), проводимого Национальным институтом системных исследований проблем предпринимательства, в Топ-10 субъектов РФ вошли: Свердловская, Ульяновская, Вологодская, Ярославская, Волгоградская, Липецкая и Калужская области, Чувашская и Удмуртская Республики, Республика Татарстан и Краснодарский край .
Повышение эффективности деятельности государственных структур является одним из основных направлений совершенствования системы государственного управления РФ. Постановление Правительства РФ №1284 предусматривает проведение оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) путем сбора мнений о качестве наиболее массовых и социально значимых госуслуг. Граждане могут оценивать качество госуслуг по таким критериям как: время ожидания в очереди, вежливость сотрудника, комфортность условий, доступность информации о порядке получения услуги и т.д. При этом результаты указанной оценки могут быть использованы в качестве основания для применения в отношении соответствующего руководителя территориального органа федерального органа исполнительной власти (его структурного подразделения) мер дисциплинарного взыскания, предусмотренных законодательством РФ о государственной гражданской службе.
Федеральным законом №32-ФЗ «Об Общественной палате РФ» органам исполнительной власти предоставлена возможность образовывать общественные советы. Так, при каждом Министерстве (Комитете) региона, в соответствии с Постановлением Губернатора Волгоградской области от 12.05.2012 №317 «Об образовании Общественных советов при органах исполнительной власти Волгоградской области», организованы Общественные советы. Также создан Общественный совет при Губернаторе Волгоградской области. Данная форма взаимодействия власти и гражданского общества применяется при высшем руководстве страны и практически во всех субъектах РФ. Практика показывает: это одна из эффективных форм взаимодействия власти и гражданского общества.
Главной задачей Общественных советов является содействие исполнительной власти в оперативном решении первоочередных задач отрасли. Общественный советявляется постоянно действующим экспертно-консультативным органом и обеспечивает взаимодействие населения области с Министерством (Комитетом) в целях учета их потребностей и интересов при осуществлении Министерством (Комитетом) возложенных на него функций и в целях осуществления общественного контроля за его деятельностью.
Для повышения качества жизни населения субъектов РФ, на наш взгляд,необходимо:
1. Изучить и обобщить:
– зарубежный опыт в области разработки социальных стандартов качества и уровня жизни и социальной защиты населения, государственной социальной стандартизации;
– отечественный опыт регионов, обладающих наилучшими достижениями по определенным направлениям повышения качества жизни населения, использовать полученные результаты при решении проблем в социально-экономическом развитии субъекта РФ.
2. Принять федеральный закон о разработке стандартов уровня и качества жизни населения в России, обеспечивающий (в соответствии со ст. 19 Конституции РФ) социальное равенство всех граждан страны независимо от места их проживания.
3. Разработать комплексную, научно обоснованную долгосрочную федеральную концепцию устойчивого повышения качества жизни граждан РФ.
4. Утвердить единую систему индексов – параметров, по которым должна осуществляться оценка и планирование качества жизни населения.
5. Организовать общественно-научный экспертный совет по вопросам качества жизни населения России (состоящий из специалистов в области управления качеством жизни) для:
– осуществления постоянного мониторинга качества жизни граждан РФ и предоставления на основе его результатов предложений и рекомендаций органам системы публичной власти для принятия оперативных решений;
– оценки эффективности и результативности деятельности органов системы публичной власти всех уровней на основе анализа динамики показателей качества жизни на конкретных территориях;
– проведения информационной работы (форумов, выставок, научно-практических конференций, круглых столов) по актуальным проблемам качества жизни населения, имеющей своей целью обмен опытом и разработку конкретных мер и механизмов их решения;
– разработки основной федеральной концепции повышения качества жизни на среднесрочную и долгосрочную перспективы.
6. Усилить работу органов государственного регулирования по сохранению существующих и созданию новых рабочих мест, поощрению работодателей к выполнению социальных обязательств перед нанимаемыми работниками.
7. Постоянно повышать качество подготовки специалистов, осуществляющих процесс предоставления госуслуг населению.
8. Организовать горячие линии по возникающим у населения вопросам (образование, здравоохранение, ЖКХ и т.д.), действительно функционирующих, а не тех, на которые невозможно дозвониться или абонент не может быть вызван или никто не берет трубку.
Итак, сегодня государственный менеджмент имеет несколько приоритетных направлений, основной из которых – повышение качества жизни населения. Существенное повышение качества жизни является наиважнейшей социально-экономической задачей, стоящей в повестке дня. Для ее достижения осуществляетсясовершенствование системы государственного управления, приоритетно направленное на улучшение информационной транспарентности деятельности органов системы публичной власти, расширение масштабов их взаимодействия с населением в рамках партисипативных отношений, повышению эффективности и результативности государственного управления.
